仕全興 以質(zhì)量求生存 以質(zhì)量求效益

  產(chǎn)品質(zhì)量是仕全興的核心競爭力之一，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度，與仕全興質(zhì)量工作的開展、落實(shí)和改進(jìn)完善是密不可分的，展望未來，仕全興的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)應(yīng)從以下幾個方面開展工作：

一、加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的宣傳教育

  “以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求效益”，仕全興從高層管理者到一線員工，都應(yīng)有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識。作為一個制造型企業(yè)，仕全興的每一位員工或多或少都會涉及到質(zhì)量方面的工作，我們中的一員或者多員，如果其工作出現(xiàn)了“差錯”或“漏洞”，輕則讓仕全興產(chǎn)品小毛病不斷、客戶投訴不止，重則失去顧客的信任乃至失去市場，所以，質(zhì)量是掌握在你我手中的，我們的質(zhì)量意識和工作效率，關(guān)乎著產(chǎn)品質(zhì)量和仕全興運(yùn)營效益。

  目前，仕全興存在人員質(zhì)量意識不夠的現(xiàn)象，需要仕全興和各部門通過宣傳教育，讓員工了解為什么要做質(zhì)量管理工作，怎樣做好質(zhì)量管理相關(guān)工作，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識，更好的投入到質(zhì)量相關(guān)工作中。

二、充分發(fā)揮質(zhì)量管理委員會和各部門的領(lǐng)導(dǎo)作用

  質(zhì)量管理委員會作為仕全興整體質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)階段仕全興的實(shí)際情況，制定合理的、切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，并分解到各個職能部門，指導(dǎo)各部門策劃、建立有關(guān)質(zhì)量管理工作的工作流程，并對這些流程的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以及協(xié)助各部門不斷改進(jìn)和完善各工作流程。

  各個部門的負(fù)責(zé)人也是其部門質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任人，應(yīng)建立各項工作的工作標(biāo)準(zhǔn)并將其流程化管理，監(jiān)督和考核部門各崗位員工的工作質(zhì)量，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，能對潛在問題的進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的預(yù)防措施，此外，積極完成部門質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)。發(fā)揮好部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)作用，該部門整體質(zhì)量工作的推進(jìn)、完善和改進(jìn)，才得以順利進(jìn)行。

三、建立和實(shí)施質(zhì)量獎懲制度和質(zhì)量目標(biāo)考核機(jī)制

  仕全興可建立和實(shí)施質(zhì)量獎懲制度，對部門和員工的質(zhì)量管理工作“獎優(yōu)罰劣”，鼓勵部門和員工積極改進(jìn)自己的工作，提高工作質(zhì)量和效率，營造“質(zhì)量工作，人人爭先”的氛圍，為仕全興今后進(jìn)行全面質(zhì)量管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

  部門的質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，先可按季度、年度進(jìn)行考核，考核合格的，可對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)提升，不斷提高質(zhì)量工作管理水平；考核不合格的，分析原因、總結(jié)不足之處和存在的問題后，應(yīng)在下個考核周期完成質(zhì)量目標(biāo)。部門質(zhì)量目標(biāo)是仕全興質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，只有打好基礎(chǔ)，仕全興的質(zhì)量目標(biāo)才能穩(wěn)步提升，邁入更高的臺階。

四、建立質(zhì)量分析會議機(jī)制

  質(zhì)量管理委員會可建立仕全興質(zhì)量分析會議機(jī)制，組織各職能部門對部門以及仕全興層面的質(zhì)量工作進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問題，揚(yáng)長避短，以及加強(qiáng)部門間質(zhì)量工作的溝通，共同改進(jìn)和提升質(zhì)量管理工作。

  以上工作的實(shí)施和落實(shí)，需要仕全興上下轉(zhuǎn)變思想、積極參與，只有通過大家的不懈努力和堅持，仕全興的品牌力和美譽(yù)度才會不斷提升。

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